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Schon gewusst? In unserer App oder in Mein Yello kannst du deinen Zählerstand ganz bequem selbst eingeben. Zählerstand mitteilen.
Du hast ein intelligentes Messsystem? Dann musst du uns deinen Zählerstand nicht mitteilen – dein iMs macht das ganz allein.

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Ich habe eine Schaltprüfung gemacht und bin mir sicher, dass eine Zählerverwechslung passiert ist.

Mit einer Schaltprüfung kannst du ganz einfach feststellen, welcher Zähler zu deiner Wohnung gehört. Eine genaue Anleitung findest du hier: Schaltprüfung - los geht's

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Gaszähler

Stromzähler

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Zählerstand falscher Zähler in kWh

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Wurde der Nutzer des vertauschten Zählers informiert?

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Vertrag umschreiben

Warum möchtest du den Vertrag umschreiben lassen?*

Es liegt eine Erbschaft vor.*

Du kannst den Vertrag nur übernehmen, wenn du Erbe bist.

Eine Umschreibung wegen Schenkung klappt nur bei Verwandten ersten Grades. In allen anderen Fällen, melde dich bei uns. Wir schauen gemeinsam, was möglich ist!

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Geburtsdatum des neuen Vertragspartners*

E-Mail-Adresse des neuen Vertragspartners*

Erteile uns einfach zur Abbuchung deiner Zahlung ein SEPA-Lastschriftmandat. Falls du den fälligen Betrag selbstständig jeden Monat überweisen willst, dann lass die Checkbox einfach frei.

Kontoinhaber:in*

IBAN*

Ich ermächtige die Yello Strom GmbH, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der Yello Strom GmbH vom meinem Konto gezogene Lastschrift einzulösen.

Du kannst innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Datum der Belastung, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

Damit wir deinen Vertrag umschreiben können, lade bitte eine kurze Bestätigung hoch. Wichtig ist, dass sie diesen Satz enthält: „Ich als Vertragsnehmer:in [Vorname, Nachname] bin einverstanden, dass [Vorname, Nachname] meinen Yello Vertrag als neue:r Vertragspartner:in übernimmt.“ Nicht vergessen: Beide unterschreiben und das Datum dazuschreiben.

Rechnungsadresse weicht von Vertragsadresse ab

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