Wenn Sie sich für einen unserer Plus Tarife entschieden haben, erhalten Sie erst einmal Ihre Vertragsbestätigung. Zwei Wochen danach buchen wir dann den Zuzahlungsbetrag für Ihr Wunschgerät von Ihrem Konto ab – natürlich nur, wenn Sie uns Ihre Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat mitgeteilt haben. Kurz davor informieren wir Sie darüber nochmal per E-Mail.

Wenn Sie den Betrag selbst überweisen, erhalten Sie von Yello eine extra Info mit allen Zahlungsdetails. Erst dann wird der Zuzahlungsbetrag für Ihr Wunschgerät fällig.

Hat alles geklappt, ist Ihr Wunschgerät spätestens 4 Wochen danach bei Ihnen.

Die neuen Yello Strom Klima und Yello Gas Klima Tarife leisten einen automatischen Beitrag zum Klimaschutz. Denn bei Abschluss der Tarife Strom Klima Basic, Strom Klima Plus, Strom Klima Safe oder Strom Klima Flex investieren wir für jeden einzelnen unserer Kunden – also auch einmalig für Sie – einen festen Betrag in ein Klimaschutzprojekt. Aktuell fördern wir ein Projekt zum Schutz des Regenwaldes. Hierdurch werden nachweislich CO₂-Emissionen eingespart. Das heißt im Klartext: Sie als Yello Kunde schützen 1.000 m² Regenwald.

Im Strom Klima Care stammt Ihr Ökostrom zu 100 % aus deutscher Wasserkraft und ist sogar klimaneutral: Denn in Höhe Ihres tatsächlichen Verbrauchs investieren wir zum CO₂-Ausgleich in Klimaschutzprojekte – wie aktuell in Windparks auf den Philippinen. Damit sorgen wir dafür, dass jene CO₂-Emissionen, die durch den Stromverbrauch verursacht werden, über Klimaschutzprojekte ausgeglichen werden. Außerdem ist es uns eine Herzensangelegenheit, unsere Meere vor Plastikmüllansammlungen zu schützen. Darum unterstützen wir genau solche Projekte, die sich für plastikfreie Ozeane einsetzen.

Alles rund ums Thema Ökostrom & Klimaschutzbeitrag finden Sie hier.

Jeder Kunde leistet bei unseren neuen Strom Klima und Gas Klima Tarifen automatisch einen Klimaschutzbeitrag – denn ein wesentlicher Bestandteil unserer Klima Tarife ist die Investition in Klimaschutzprojekte. Durch solche Klimaschutzprojekte wird direkt CO₂ eingespart oder zusätzlich auf anderem Weg zum Klimaschutz beigetragen: Zum Beispiel durch den Schutz und Erhalt von Regenwald, den Ausbau erneuerbarer Energien oder das Sammeln von Plastikmüll, der ansonsten die Meere verschmutzt.

Hier finden Sie einen Überblick über unsere aktuellen Klimaschutzprojekte.

Mit unserer vollen Preisgarantie bleibt Ihr Strom- oder Gaspreis, je nach gewähltem Tarif, mindestens für 12 Monate stabil. Ganz egal, wie sich der Markt und die Steuern entwickeln.

Wenn Sie zu Yello wechseln möchten, übernehmen wir das für Sie. Yello kündigt Ihren bestehenden Vertrag, sofern Sie nicht selbst gekündigt haben.

Falls Sie umziehen und Yello mit in Ihr neues Zuhause ziehen soll – müssen Sie Ihren aktuellen Versorger zuerst selbst kündigen. Genauso geht’s, wenn Ihnen ein Sonderkündigungsrecht (zum Beispiel durch eine Preisanpassung Ihres aktuellen Versorgers) zusteht.

Nutzen Sie doch einfach das für Sie vorbereitete Kündigungsformular.