Wo finde ich meine MaLo-ID?
Du findest die MaLo-ID auf deiner letzten Strom- oder Gasrechnung. Sie besteht aus 11 Ziffern, ganz ohne Buchstaben, zum Beispiel 14373559241. Wenn du gerade neu eingezogen bist, frag am besten deine:n Vormieter:in oder Vermieter:in. Wichtig: Die MaLo-ID steht nicht auf deinem Strom- oder Gaszähler.
Was, wenn ich keine MaLo-ID habe?
Kein Problem – du kannst deinen Online-Abschluss natürlich trotzdem fortsetzen. Gib einfach alternativ deine Zählernummer an. Wir holen die MaLo-ID dann automatisch bei deinem Netzbetreiber ein. Du musst dich um nichts kümmern.