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Wo finde ich meine Zählernummer?

Die Zählernummer steht direkt auf deinem Strom- oder Gaszähler, meist in der Nähe des Strichcodes. Sie besteht aus Zahlen oder einer Kombination aus Zahlen und Buchstaben. Verwechsle sie nicht mit den rotierenden Ziffern, diese zeigen deinen aktuellen Verbrauch an. Du findest die Zählernummer auch auf deiner letzten Stromrechnung.

Was, wenn ich die Nummer nicht finde?

Wenn du erst neu eingezogen bist, hilft ein Blick ins Übergabeprotokoll – oder ein kurzer Draht zu Vermieter:in oder Hausverwaltung. Alternativ kannst du auch deine:n Vormieter:in bitten, auf der letzten Rechnung für dich nachzusehen.

Einfach anmelden mit Gas-Zählernummer.

Deine Zählernummer für Gas findest du direkt auf deinem Gaszähler. Sie ist wie das Nummernschild deines Zählers und hilft uns, deinen Gasanschluss und Verbrauch korrekt zuzuordnen.

Wo finde ich meine Zählernummer?

Die Zählernummer steht meist in der Nähe des Strichcodes. Verwechsle sie nicht mit den rotierenden Zahlen – diese zeigen deinen aktuellen Gasverbrauch an. Falls du unsicher bist: Du findest die Zählernummer auch auf deiner letzten Rechnung.

Was, wenn ich die Nummer nicht finde?

Wenn du neu eingezogen bist, hilft oft ein Blick ins Übergabeprotokoll. Oder frag bei Vermieter:in, Hausverwaltung oder Vormieter:in nach. Keine Eile: Du kannst deine Zählernummer für Gas auch in Ruhe später in der Yello App nachreichen.

Einfach anmelden mit Strom-Zählernummer.

Wenn du deine MaLo-ID nicht parat hast, kannst du stattdessen deine Zählernummer angeben. Sie ist das Nummernschild deines Stromzählers und hilft uns, deinen Stromanschluss zuzuordnen. Achte darauf, Zahlendreher zu vermeiden – dann klappt’s auch reibungslos mit dem Wechsel.

Wo finde ich meine Zählernummer?

Die Zählernummer steht direkt auf deinem Stromzähler, meist in der Nähe des Strichcodes. Sie besteht aus Zahlen oder einer Kombination aus Zahlen und Buchstaben. Verwechsle sie nicht mit den rotierenden Ziffern, diese zeigen deinen aktuellen Verbrauch an. Du findest die Zählernummer auch auf deiner letzten Stromrechnung.

Was, wenn ich die Nummer nicht finde?

Wenn du erst neu eingezogen bist, hilft ein Blick ins Übergabeprotokoll – oder ein kurzer Draht zu Vermieter:in oder Hausverwaltung. Alternativ kannst du auch deine:n Vormieter:in bitten, auf der letzten Rechnung für dich nachzusehen. Keine Chance? Dann reich deine Zählernummer einfach nachträglich per Yello App ein.

Schneller wechseln mit MaLo-ID.

Die Marktlokations-ID – kurz MaLo-ID – ist eine 11-stellige Zahl, mit der wir deine Verbrauchsstelle eindeutig zuordnen können. Wie die IBAN deines Kontos ist sie unverwechselbar. Mit der MaLo-ID nimmst du die Schnellspur beim Wechsel – reibungslos, ohne Zahlendreher oder extra Runden.

Wo finde ich meine MaLo-ID?

Du findest die MaLo-ID auf deiner letzten Strom- oder Gasrechnung. Sie besteht aus 11 Ziffern, ganz ohne Buchstaben, zum Beispiel 14373559241. Wenn du gerade neu eingezogen bist, frag am besten deine:n Vormieter:in oder Vermieter:in. Wichtig: Die MaLo-ID steht nicht auf deinem Strom- oder Gaszähler.

Was, wenn ich keine MaLo-ID habe?

Kein Problem – du kannst deinen Online-Abschluss natürlich trotzdem fortsetzen. Gib einfach alternativ deine Zählernummer an. Wir holen die MaLo-ID dann automatisch bei deinem Netzbetreiber ein. Du musst dich um nichts kümmern.