Kann ich ohne Telefon-PIN mit Yello telefonieren?

Ja, auf jeden Fall. Wir bieten dir drei Möglichkeiten, dich an der Hotline zu authentifizieren:
über die Yello App, TAN oder die Telefon-PIN.

Außerdem gibt es Ausnahmen, bei denen du nicht nach deiner Telefon-PIN gefragt wirst:
• Abschluss eines neuen Vertrags
• Änderung deiner Werbezustimmung oder deines Kundenprofils
• Störungen
• Technische Beratung
• Meldung eines Todesfalles
• Mitteilung eines Zählerstands