Bei uns sind Ihre Daten sicher.

Wir, die Yello Strom GmbH, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Auf den folgenden Seiten wollen wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln. Telefon: 0221-27 11 7000, E-Mail: immerda@yello.de.

Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden können Sie uns unter diesen Kontaktdaten erreichen. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@yello.de.

Änderung Ihrer Einstellungen zu Cookies und Privatsphäre

Im Rahmen unseres Consent-Managements, dürfen Sie selbst entscheiden, welche Cookies im Bereich unseres Angebots gesetzt werden. Hier können Sie Ihre Zustimmung auch nachträglich noch erteilen oder aber jederzeit widerrufen.

1. Wie werden meine Daten verarbeitet, wenn ich die Webseite besuche?

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich dann, wenn wir entweder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erhalten haben oder die Verarbeitung gesetzlich erlaubt ist.

Erhebung von technisch notwendigen Daten und Logfiles.

Wenn Sie unsere Webseiten rein informatorisch besuchen, sich also nicht registrieren oder auf sonstige Weise Daten übermitteln (z.B. über ein Kontaktformular) werden von uns die Daten erfasst, die ihr Browser an uns übermittelt. Im Einzelnen sind dies die folgenden Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
  • Webseite, die Sie besuchen
  • Browsertyp und verwendete Version
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihnen die Webseite anzeigen zu können, die Stabilität zu gewährleisten und zu verbessern, sowie aus Sicherheitsgründen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die zuvor genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Speicherung einer IP-Adresse erfolgt eine Löschung bzw. Anonymisierung nach spätestens 30 Tagen. Die Erhebung dieser Daten sowie die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Eine Widerspruchsmöglichkeit des Nutzers besteht daher nicht.

Verwendung von Cookies und Pixeln.

Darüber hinaus werden bei der Nutzung unserer Webseite Cookies und Pixel verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die durch uns oder durch eine andere Stelle (genauere Informationen finden Sie in der Beschreibung unserer Analyseverfahren im Folgenden) auf Ihrem Rechner gespeichert werden und durch welche der jeweils den Cookie setzenden Stelle bestimmte Informationen zufließen. Cookies werden dabei immer browserbezogen zugeordnet. Durch die Verwendung der Cookies ist es nicht möglich, Programme auszuführen oder Viren auf Ihren PC zu übertragen. Mithilfe von Pixel können wir bestimmte Nutzer-Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen, um beispielsweise statistische Auswertungen zu erstellen. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und beispielsweise die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können. Ebenso steht es Ihnen frei, jederzeit sämtlich Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu löschen.

Google Tag Manager.

Diese Website verwendet den Google Tag Manager („GTM“) als Tag-Management-System. Durch diesen Dienst können Tracking-Codes und Code-Fragmente („Tags) über eine Oberfläche verwaltet werden. Die Tags z. B. für Google Analytics werden über den GTM lediglich bereitgestellt, konfiguriert und gepflegt. Die Datensammlung und -verarbeitung selbst erfolgt hingegen über die hierfür einschlägigen Dienste. Demnach greift der GTM nicht auf die generierten Daten zu. Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.

2. Diese Webseite nutzt die folgenden Arten von Cookies.

Verwendung von technisch notwendigen Cookies.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies dazu, unser Internetangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Im Einzelnen werden in den Cookies folgende Daten gespeichert und an uns übermittelt:
1. Spracheinstellungen
2. Log In Informationen
3. Artikel in Ihrem Warenkorb

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) bzw. f) DSGVO. Die Nutzung dieser Cookies dient dazu, Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern. Einige Funktionen unserer Webseite funktionieren auch nicht ohne den Einsatz dieser Cookies und könnten daher nicht angeboten werden. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Cookies ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die Cookies werden nach Beendigung der Session (z.B. Ausloggen oder Schließen des Browsers) gelöscht.

Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies.

Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, welche es uns ermöglichen, das Nutzerverhalten der Besucher unserer Webseite für statistische Zwecke oder Zwecke der Reichweitenmessung zu analysieren. Im Einzelnen werden in den Cookies folgende Daten gespeichert und an uns übermittelt:

1. Click Flows (dies bedeutet, dass wir erfassen, welche unserer Seiten Sie sich angesehen haben)
2. Nutzung von Webseitenfunktionen
3. Eingegebene Suchbegriffe
4. Verweildauer auf der einzelnen Webseite

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Nutzung der Statistik-Cookies erlaubt es uns, unsere Webseiten zu optimieren und bedarfsgerechter zu gestalten. Diese Zwecke begründen auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten. Die Statistik-Cookies werden nach dem Ablauf einer vorgegebenen Dauer gelöscht. Diese beträgt für die auf unserer Webseite genutzten Cookies maximal 12 Monate.

Verwendung von Third-Party-Cookies und weiterer Technologien Dritter.

Neben unseren eigenen Cookies verwenden wir auf unserer Webseite auch Third Party Cookies. Third Party Cookies sind solche, welche nicht von uns, sondern von Drittanbietern auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Nähere Informationen zu Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, der jeweiligen Rechtsgrundlage, der Speicherdauer sowie den Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten der Third Party Cookies finden Sie unten bei der Erläuterung der einzelnen von uns genutzten Verfahren.

Sie können Ihre Einstellungen zu Cookies und Privatsphäre jederzeit in unseren Datenschutzinformationen online abrufen und Ihre getroffene Entscheidung ändern bzw. Ihre Einwilligung nachträglich erteilen oder widerrufen.

3. Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies und Pixeln aufgrund berechtigter Interessen.

Wir setzen auf unseren Webseiten die in diesem Abschnitt aufgeführten Dienste auf Grundlage unseres berechtigten Interesses ein. Für diese Dienste gilt, dass Sie Ihre Einstellungen zu Cookies und Privatsphäre jederzeit in unseren Datenschutzinformationen online aufrufen können, um einer Datenverarbeitung widersprechen zu können. Alternativ können Sie die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Weitere Detailinformationen entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Beschreibungen.

Application Insights.

Wir nutzen Application Insights, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA („Microsoft“), um die Nutzung unserer Websites zu statistischen Zwecken auszuwerten sowie um Reports über Ihre Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Zudem werden Auswertungen zum Zweck der Fehlerbehebung und Optimierung der Webseite und der Anwendung erstellt. Application Insights basiert auf der Datenbankanwendung „Azure“. Dabei wird Ihre IP-Adresse auf den Wert 0 gesetzt und dadurch anonymisiert. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites werden in der Regel an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert. Microsoft verarbeitet diese Informationen in unserem Auftrag. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, sofern Sie innerhalb des Cookie-Hinweises auf unseren Webseiten dem Bereich "Statistik" nicht widersprochen haben. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die Speicherdauer des Cookies beträgt 12 Monate.

Weitergehende Informationen von Microsoft zum Thema Datenschutz und Azure finden Sie hier.

Google Analytics.

Wir setzen auf unseren Webseiten Google Analytics („GA“) ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). GA verwendet grundsätzlich sog. "Cookies", die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Webseiten zu statistischen Zwecken analysieren. Das Cookie erzeugt Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseiten, die wiederum über die Software Google Data Studio grafisch aufbereitet und visualisiert werden können. Google Data Studio greift lediglich auf bereits generierte Daten aus GA zurück. Eine rudimentäre und rein auf Ihre einzelne Webseiten-Sitzung bezogene Verarbeitung von Cookies für statistische Zwecke erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, sofern Sie innerhalb des Cookie-Hinweises auf unseren Webseiten dem Bereich "Statistik" nicht widersprochen haben. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die Laufzeit des Cookies, sprich wie lange die gesammelten Informationen gespeichert werden, beträgt infolgedessen 30 Minuten, nachdem Sie inaktiv geworden sind. Ihre Sitzung ist somit beendet und es wird demnach gewährleistet, dass Sie nicht über mehrere Sitzungen hinweg wiedererkannt werden. Unsere Webseiten verwenden GA ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Kürzung und Verschlüsselung Ihrer IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum bewirkt. Somit ist ein direkter Personenbezug ausgeschlossen. Die erhobenen Informationen einschließlich der gekürzten und verschlüsselten IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Neben den allgemeinen Widerspruchsmöglichkeiten können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf die folgende Schaltfläche, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch GA innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (JavaScript muss aktiviert sein):

Bitte beachten Sie, dass dieses Opt-Out-Cookie nur in diesem Browser und nur für diese Domain funktioniert. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie die Schaltfläche erneut klicken.

Mapp Intelligence.

Wir setzen auf unseren Webseiten das Webstatistiktool Webtrekk der Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 München ein. Bei diesem Verfahren wird auf jeder unserer Seiten ein Pixel eingebunden, aggregierte Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen und auszuwerten. Aus diesen Daten werden durch den Einsatz von Cookies pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetangebots ausgewertet. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, sofern Sie innerhalb des Cookie-Hinweises auf unseren Webseiten dem Bereich "Statistik" nicht widersprochen haben. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die mittels des Webstatistiktools Webtrekk erfassten Daten werden 6 Monate nach deren Erhebung gelöscht bzw. unumkehrbar anonymisiert.

Neben den allgemeinen Widerspruchsmöglichkeiten können Sie hier der Datenverarbeitung durch Mapp Intelligence widersprechen und die Erfassung durch Mapp Intelligence innerhalb dieser Website zukünftig verhindern.

Nach Ihrem Widerspruch wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies oder verwenden Sie einen anderen Browser, müssen Sie den Link erneut klicken.

4. Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies und Pixeln aufgrund einer Einwilligung.

Wir setzen auf unseren Webseiten die in diesem Abschnitt aufgeführten Dienste auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein, die Sie uns über das Cookie-Banner erteilt haben. Für diese Dienste gilt, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen können, indem Sie Ihre Einstellungen zu Cookies und Privatsphäre über unsere Datenschutzinformationen online abrufen und entsprechend konfigurieren. Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie dabei, dass die vorgenommenen Browsereinstellungen immer nur für den jeweils verwendeten Browser wirken. Weitere Detailinformationen entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Beschreibungen.

Google Analytics.

Wir setzen auf unseren Webseiten Google Analytics („GA“) ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). GA verwendet grundsätzlich "Cookies", um Informationen über die Nutzung unserer Webseiten zu erhalten und zu analysieren. Zudem erheben wir im Rahmen der sog. Werbefunktionen auch Daten für Marketingzwecke und für die Auslieferung von individuell abgestimmten Werbebotschaften. Diese Funktionen umfassen z. B. die Bildung von Nutzergruppen mit gleichen Interessen und Verhalten sowie die Erstellung von Remarketing-Listen auf Basis von gesammelten Interessens-, Verhaltens- und demografischen Daten. So werden Sie z. B. auf Basis Ihrer Interessen mit für Sie relevanten Inhalten angesprochen. Eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn Sie im Rahmen des Cookie-Banners auf unseren Webseiten aktiv dem Bereich "Marketing- und Personalisierung" zugestimmt haben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist in diesen Fällen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. In unserem Auftrag wird Google die erhobenen Informationen verarbeiten, um die Nutzung unserer Website durch Sie auszuwerten und um Reportings über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die Laufzeit der Cookies, sprich wie lange die gesammelten Informationen gespeichert werden, beträgt 12 Monate. Unsere Webseiten verwenden GA ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Kürzung und Verschlüsselung Ihrer IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum bewirkt. Somit ist ein direkter Personenbezug ausgeschlossen. Die erhobenen Informationen einschließlich der gekürzten und verschlüsselten IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google auch verhindern, indem Sie das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich nutzen können. Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten können Sie auch auf den folgenden Link klicken, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch GA innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (JavaScript muss aktiviert sein).

Bitte beachten Sie, dass dieses Opt-Out-Cookie nur in diesem Browser und nur für diese Domain funktioniert. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie den Link erneut klicken.
Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier.

Google Display & Video 360 und Google Campaign Manager 360.

Wir verwenden auf unserer Webseite den Online Marketing Dienst „Display & Video 360“ (ehemals Double Click Bid Manager, „DV360“) sowie den Online Marketing Dienst „Campaign Manager 360“ (ehemals Double Click Campaign Manager, „CM360“) von Google. Wir verarbeiten die Daten zu Ihrem Verhalten auf unseren Webseiten für Marketingzwecke und die Auslieferung von individuell abgestimmten Werbebotschaften. Zudem verarbeiten wir Daten aus dem Antragsprozess (z. B. Wechselgrund, Bezahlart etc.), die Sie im Rahmen Ihres Webseitenbesuches ausgewählt haben, um Nutzergruppen mit vergleichbarem Verhalten zu bilden und um Remarketing-Listen zu erstellen. So werden Sie z. B. auf Basis Ihres Verhaltens mit denen für Sie relevanten Inhalten angesprochen. Dabei verwenden DV360 und CM360 grundsätzlich sog. "Cookies", um nachzuvollziehen, wo und wie unsere Werbeanzeigen ausgespielt worden sind. Zudem kann so verhindert werden, dass Ihnen Werbeanzeigen mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus verwendet CM360 Cookies für das Conversion-Tracking (sog. „Floodlight Cookies“), die Auswertungen Ihres digitalen Nutzerverhalten auf unseren Webseiten ermöglichen, zum Beispiel Informationen zu Produkten, für die Sie sich interessiert haben (z. B. Tarif, Sparte etc.). Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbeaktivitäten bemessen sowie identifizierte Nutzergruppen mit den richtigen Inhalten wieder anzusprechen. Neben den Aktivitäten auf unserer Webseite, erheben und verarbeiten wir Informationen über Ihr Nutzerverhalten im Google Werbenetzwerk. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist in diesen Fällen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. In unserem Auftrag wird Google die erhobenen Informationen benutzen, um die Wirkung unserer Werbeaktivitäten auszuwerten und um Reportings über die Kampagnen zu erstellen. Es besteht eine technische Verbindung zwischen DV360, CM360 und GA. Dadurch können bereits erhobene Daten und Informationen zwischen den Tools fließen. In unserem Auftrag wird Google die Daten aus CM360 und GA in DV360 importieren und uns dort zur Verfügung stellen. Ihre Daten stehen uns nur zur Verfügung, wenn Sie im Rahmen des Cookie-Banners auf unseren Webseiten aktiv dem Bereich "Marketing- und Personalisierung" zugestimmt haben. Die von CM360 und DV360 gespeicherten Cookies werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht. Ihre IP-Adresse wird von Google verschlüsselt und gekürzt. Somit ist ein direkter Personenbezug ausgeschlossen. Zu keinem Zeitpunkt können wir Ihre IP-Adresse einsehen. Die erhobenen Informationen einschließlich der IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung in den Einstellungen Ihres Google Accounts zu widerrufen und die Erfassung personalisierter Werbung von Google innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier.

Google Ads.

Als Google Ads-Kunde nutzen wir auf unserer Webseite auch das Google Conversion Tracking. Dies ist ein Analysedienst von Google. Im Rahmen dieses Dienstes wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gekommen sind. Zweck des Einsatzes des Conversion Cookies ist es die damit erhobenen Informationen dazu zu nutzen, Conversion-Statistiken für Ads-Kunde zu erstellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist in diesen Fällen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Wir als Ads-Kunde erfahren nur die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, die es ermöglichen, einen Nutzer persönlich zu identifizieren. Wenn Sie bestimmte Seiten von uns besuchen und wenn das Cookie noch nicht abgelaufen ist, ist es uns und Google möglich, mit Hilfe dieses Cookies zu erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Da jeder Ads-Kunde ein anderes Cookie erhält, ist es nicht möglich das Cookie über Webseiten anderer Ads-Kunden nachzuverfolgen. Diese Art von Cookie verliert nach 540 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht dazu Sie persönlich zu identifizieren. Wenn Sie einen Auftrag bei Yello abgeschlossen haben, verliert dieser Cookie nach 90 Tagen seine Gültigkeit.

Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier.

Einsatz von AWIN.

Wir verwenden auf unserer Webseite einen Dienst der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin. AWIN speichert im Rahmen Ihrer Tracking Dienste zur Dokumentation von Transaktionen (z.B. von Leads und Sales) Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die unsere Webseiten oder andere Onlineangebote von uns besuchen oder nutzen (z.B. wenn Sie sich für einen Newsletter registrieren oder eine Bestellung aufgeben). Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung der Werbekosten. Ihre IP-Adresse wird unmittelbar nach Erhebung gekürzt. In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In einem zusätzlich von uns gesetzten Cookie wird eine individuelle, jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordenbare Ziffernfolge hinterlegt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch AWIN innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Wenn Sie diesen Link klicken, wird ein Opt-Out-Cookie erstellt und in Ihrem Browser gespeichert. Dieser Cookie verhindert, dass Tracking-Dienste von Awin zukünftig weitere Cookies auf Ihrem Endgerät platzieren. Gleichzeitig werden alle gegebenenfalls bereits auf Ihrem Endgerät vorhandenen Awin Tracking Cookies gelöscht.

Einsatz von communicationAds.

Wir betreiben ein Partnerprogramm über das spezialisierte Netzwerk der communicationAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg (nachfolgend "communicationAds"). Als Dienstleister für Werbetreibende und Webseiten ist die zentrale Leistung von communicationAds die Bereitstellung von sogenannten White Label-Informationsangeboten (z.B. Vergleichsrechner) sowie die Messung von Werbeerfolgen („Tracking“). Im Rahmen des Trackings verwendet communicationAds Cookies zur Zuordnung von Transaktionen (z.B. Leads oder Sales, d.h. bspw. einer Tarifbeantragung). Diese dienen alleine dem Zweck der korrekten Zuordnung eines Erfolges von Werbemitteln oder Werbeintegrationen im Rahmen der Abrechnung mit den Werbetreibenden und dieser Webseite. Eine Erhebung von personenbezogenen Daten findet in diesem Zusammenhang durch communicationAds nicht statt. Die Speicherung von Cookies durch communicationAds erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch communicationAds innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch communicationAds sowie die Möglichkeit zum Opt Out erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von communicationAds.

Einsatz von The Reach Group.

Auf unserer Website werden Cookies zur Ermöglichung der Schaltung von Retargeting-Kampagnen der The Reach Group GmbH (Am Karlsbad 16, 10785 Berlin, Deutschland) eingesetzt. Bei den gespeicherten Daten innerhalb des Cookies handelt es sich nur um eine verschlüsselte, pseudonymisierte User-ID. Die eingesetzte Adserving-Technologie verwendet eine verkürzte und gehashte IP-Adressen zur Auswertung der geographischen Region, der Zugangsgeschwindigkeit sowie des Internet-Providers. Zudem werden Zeitpunkt des Besuches, die IDs der Produkte, die betrachtet, gesucht oder gekauft wurden, die URLs der betrachteten Seiten, mögliche Suchbegriffe und/oder die IDs der aufgerufenen Kategorien gespeichert, um relevantere Werbeinhalte auszuliefern. Eine Speicherung von IP- oder Browser-Daten erfolgt ausschließlich in Deutschland und zur anonymisierten Anfertigung von Besucherstatistiken und Zuordnung von Transaktionen. Ein Rückschluss auf konkrete Personen, der genauen Adresse, des Aufenthaltsortes oder weitergehenden persönlichen Daten ist dabei zu keinem Zeitpunkt möglich. Es erfolgt keine explizite Weitergabe von IP-Daten an Dritte. Alle Informationen verfügen zudem über ein Verfallsdatum von maximal 90 Tagen, ab dem Ihr Browser die gespeicherten Daten automatisch löscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch The Reach Group innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Weitere Informationen zum Datenschutz der The Reach Group GmbH finden Sie hier.

Adform.

Zu Zwecken der Schaltung interessenbezogener Werbung werden auf unserer Website Cookies der Adform A/S (Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenhagen K, Denmark) gesetzt. Diese Cookies speichern Informationen zu Betriebssystem, Browserversion, geographische Lage, URLs, auf denen Adform Werbung angezeigt wird, sowie Anzahl der Klicks oder Views. Direkt bei der Erhebung der Daten wird Ihre IP-Adresse um die letzten drei Ziffern gekürzt. Die Erhobenen Daten sind somit weder für Adform noch für uns personenbeziehbar. Das von Adform gesetzte Cookie hat eine Laufzeit von 60 Tagen. Die mit dem Adform Cookie erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt:

  • Erfassung der Anzahl der Besucher unserer Websites
  • Festlegen der Reihenfolge, in der ein Besucher die verschiedenen Seiten unserer Website besucht
  • Beurteilen, welche Teile unserer Website angepasst werden müssen
  • Optimierung der Website

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Adform innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Outbrain.

Wir verwenden auf unserer Website das Outbrain Pixel unseres Vertragspartners der Outbrain UK Ltd, 5th Floor, The Place,175 High Holborn, London, WC1V 7AA, United Kingdom, eine Technologie der Outbrain Inc., 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA. Die Dienstleistung von Outbrain ermöglicht es uns, gezielt jene Nutzer mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Angebote auf unseren Webseiten interessiert haben. Das Outbrain Pixel nutzt hierfür eine einmalige Kennung (Universally Unique Identifier (UUID)), um Sie auf anderen Websites wiedererkennen zu können. Die hierfür erforderlichen Informationen sowie die Information, dass sie unsere Website besucht haben, welchen Browser und welches Gerät sie nutzen werden in Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert und an Outbrain übermittelt. Zusätzlich verwendet Outbrain die um das letzte Oktett gekürzte IP-Adresse um Ihre ungefähre Geolokation zu erhalten. Die auf diesem Wege erstellten pseudonymen Profile werden von Outbrain für 13 Monate gespeichert. Anhand dieser pseudonymen Profile ist es Outbrain jedoch nicht möglich, Sie als Person direkt zu identifizieren. Outbrain entscheidet im Weiteren darüber welche Inhalte sie interessieren könnten und spielt dementsprechende Inhalte an Sie aus. Die Entscheidung welche Inhalte sie sehen wird auf Basis Ihrer früheren angesehene Inhalte, ähnlichen Surfmustern anderer Nutzer, Empfehlungen, die bei Outbrains Adressaten zur gegebenen Zeit aktuell sind, einem gewissen Maß an Zufälligkeit und von den Werbekunden vorgegebenen Zielanforderungen getroffen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Outbrain innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Outbrain finden hier.

Einsatz von Mouseflow.

Wir setzen auf unserer Website das Webanalyse-Tool Mouseflow ein, ein Dienst der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei dem Webanalyse-Tool Mouseflow werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht, einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Mouseflow innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Einsatz von Hotjar.

Wir verwenden auf unserer Webseite „Hotjar“, einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta (nachfolgend bezeichnet als: „Hotjar“). Hotjar verwendet unter anderem Cookies die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen, sowie einen sog. Tracking Code. Die von Hotjar genutzten Cookies werden unterschiedlich lange, zum Teil nur während Ihres Besuchs, zum Teil 365 Tage, auf Ihrem Endgerät gespeichert. Die so erhobenen Informationen werden an Hotjar auf einen Server in Irland übermittelt und dort gespeichert. Hotjar nutzt diese Informationen, um die Nutzung unserer Webseite durch Sie auszuwerten, Berichte über die Nutzung zu erstellen sowie sonstige Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Auswertung unserer Webseite zu erbringen. Hotjar bedient sich zur Leistungserbringung auch Diensten Dritter (z.B. Google Analytics und Optimizely). Diese Drittunternehmer können Informationen, die Ihr Browser im Rahmen des Besuchs unserer Webseite übermittelt (unter Umständen auch die IP-Adresse), speichern oder anderweitig verarbeiten. Dabei werden die Informationen ausschließlich verschlüsselt übermittelt. Wir verwenden Hotjar zu dem Zweck, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Hotjar innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Hotjar, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz können Sie der Webseite von Hotjar entnehmen.

Einsatz von Thunderhead.

Wir nutzen die ONE Technologie von Thunderhead 5th Floor, Ingeni Building, 17 Broadwick Street London W1F 0DJ. Hierbei wird ein ONE Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sofern Sie nicht im Kundenportal/registrierten Bereich eingeloggt sind, wird Ihr Nutzerverhalten anonymisiert erfasst. Zu Ihrem Nutzerverhalten zählt, welche unserer Websites Sie besuchen, wie lange Sie dort verweilen, was Sie „anklicken“ oder in welche Felder Sie Daten eingeben (so genanntes Listening und Capturing). Dies dient der Verbesserung unseres Webangebots wie auch unserer Produkte und Dienstleistungen als solchen, da wir uns hierdurch Erkenntnisse darüber erhoffen, was unsere Kunden oder Interessenten/ Nutzer unserer Websites interessiert und welche Funktionen sie genau wie nutzen. Die IP-Adresse wird unmittelbar bei der Erhebung der Daten anonymisiert.

Erfasst werden folgende Daten:
Gerätehersteller, Gerätemodell, Art des Geräts (z.B. Smartphone, Tablet), Name und Version des Betriebssystems, Name und Version des verwendeten Browsers sowie die Information darüber, ob Flash unterstützt wird, Standortdaten (Geokoordinaten) des Geräts und Genauigkeit der Standortdaten gemessen in Metern, Staat und Stadt, von dem bzw. der aus die letzte bekannte Interaktion mit dem ONE Cookie stattfand, ferner ein Zeitstempel, wann das Gerät das erste Mal sowie zuletzt mit dem ONE Cookie kommuniziert hat und wann zuletzt Geokoordinaten verfügbar waren. Ferner wird erfasst, welche Postleitzahl Sie im Rahmen einer Strom- und Gasverfügbarkeit angeben, welchen Strom- oder Gasverbrauch Sie nennen, sowie das Produkt (Strom/ Gas), das Sie anklicken und die Tatsache ob Sie eingeloggt sind und falls ja Ihre Kundennummer.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wenn Sie eine Erfassung und Nutzung der eben genannten Daten durch das ONE Cookie nicht wünschen, können Sie selbstverständlich durch Ihre Browsereinstellung festlegen, dass Sie die abgelegten Cookies wieder löschen bzw. die Annahme von Cookies durch Ihren Browser unterbinden. Wir gehen davon aus, dass Sie mit dem Setzen von Cookies einverstanden sind, wenn Ihr Browser dies zulässt. Darüber hinaus weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die Löschung und / oder die Unterbindung der Annahme der Cookies beschränkt sind, da die Browsereinstellung nur für den aktuell genutzten Browser gültig ist. Bei Nutzung eines anderen oder neuen Browsers, muss die Browsereinstellung neu vorgenommen werden.

Sofern Sie sich in den registrierten Bereich einloggen und Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben, werden die mittels des Thunderhead-Cookie erhobenen Daten zum Nutzerverhalten personenbezogen verarbeitet, indem sie mit Ihrer Identität und Ihren Vertragsdaten verknüpft werden. Die Erstellung Ihres persönlichen Kundenprofils dient dem Zweck, dass wir individuell auf Sie und für Ihre Interessen maßgeschneiderte Inhalte einblenden können, bei denen wir davon ausgehen, dass sie für Sie in Ihrer Situation besonders hilfreich oder interessant sein könnten. Thunderhead erhält dabei keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Das auf diese Weise erstellte Kundenprofil wird solange gespeichert, bis Sie entweder die Einwilligung widerrufen oder bis unsere Zwecke im Zusammenhang mit dem zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnis erlöschen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen über das zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnis.

Adjust.

Darüber hinaus verwenden wir auf unserer Website yello.de den App-Analysedienst adjust (adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin). Wir nutzen adjust, um einen Vertragsabschluss auf der Website in Relation zu den Tarifabfragen in der App zu analysieren. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier. Sollten Sie diese Art der Datenverarbeitung nicht wünschen können Sie das Tracking für die Zukunft hier unterbinden.

Ströer.

Wir verwenden innerhalb unseres Internetauftritts Cookies der Seeding Alliance GmbH, c/o Ströer, Gustav-Heinemann-Ufer 74b, 50968 Köln. Die Native Advertising Technologie der Seeding Alliance GmbH platziert online relevante Werbeinhalte in störungsfreiem und nativem Design – im Nachfolgendem Bild/Text Produkt genannt. Das Bild/Text Produkt des Anbieters Ströer inklusive der erwähnten Datengenerierung wird über die Seeding Alliance abgewickelt. Zur Steuerung, welche Inhalte ausgespielt werden, und zur Analyse der Zugriffe, werden Daten erhoben und anonymisiert gespeichert. Hierzu zählen in erster Linie Verlaufsdaten, Geräteinformationen sowie Cookies. Cookies werden bis zu 1 Woche gespeichert. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht gespeichert. Die IP Adressen werden um das letzte Oktett verkürzt. Hierfür benutzt die Seeding Alliance IT md5 mit Salt. Des Weiteren nutzen wir die gesammelten Informationen, um Besucher unserer Webseite basierend auf ihren Bedürfnissen mit relevanten Inhalten erneut anzusprechen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Seeding Alliance innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Die Laufzeit des Opt-Out Cookies beträgt 10 Jahre.

Mehr Informationen zum Datenschutz der Seeding Alliance GmbH finden Sie hier.

AdUp Technology.

Auf unseren Webseiten ist das Tracking von AdUp, einem Technologie- und Dienstleistungsanbieter der Axel Springer Teaser Ad GmbH, Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlin, integriert. Durch die Sammlung anonymisierter und/oder pseudonymer Daten kann AdUp anschließend für eine bestimmte Zeit auf Websites Werbung interessengerecht anzeigen lassen. AdUp setzt dazu Cookies ein, um Werbetreibenden ein sog. Conversion-Tracking anbieten zu können, dass die Effektivität ihrer Anzeigen und Keywords ermittelt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch AdUp innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Über den dort vorhandenen Button „Opt-Out-Cookie aktivieren“ haben Sie die Möglichkeit, in Ihrem Browser einen Opt-Out-Cookie zu setzen und damit AdUp in diesem Browser zu deaktivieren.

Mehr Informationen zum Datenschutz der Axel Springer Teaser Ad GmbH erhalten sie hier.

Einsatz von Adition.

Auf unseren Webseiten werden Pixel der Adition Technologies AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf eingesetzt. Zweck von Adition ist die Einblendung von digitalen Werbemitteln. Adition setzt dazu ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Adition speichert in dem Cookie grundsätzlich keine personenbezogenen Daten. Sämtliche in dem Cookie gespeicherten Informationen sind technischer Art und ermöglichen es unter anderem nachzuvollziehen, wie häufig bestimmte Werbemittel angezeigt werden. Die Speicherdauer des Cookies beträgt 30 Tage. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie hier einen Opt-Out-Cookie setzen. Der gesetzte Opt-Out-Cookie, wird auf Ihrem Endgerät abgelegt. Werden die Cookies auf Ihrem Endgerät gelöscht, müssen Sie den Link erneut aufrufen und einen neuen Opt-Out-Cookie setzen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Adition können hier abgerufen werden.

Nutzung von Microsoft Advertising.

Wir nutzen auf unserer Webseite das Conversion Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dabei werden von Microsoft Advertising Online-Werbeanzeigen in den Suchmaschinen Bing, Yahoo und auf Partnerwebseiten von Microsoft geschaltet. Sobald ein Nutzer auf eine Microsoft Advertising Werbeanzeige klickt, wird von Microsoft ein Cookie gesetzt, also eine kleine Textdatei, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert wird. Dieses Cookie ermöglicht es, zu erkennen, dass der betreffende Nutzer über diese Anzeige auf eine von uns vorher bestimmte Internetseite unseres Webauftritts, die so genannte „Conversion-Seite“ gelangt ist. Das Cookie erfasst dabei keine personenbezogenen Daten, wir erhalten lediglich die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine solche Anzeige geklickt und an unsere Conversion-Seite weitergeleitet worden sind. Die im Cookie gesammelten Informationen werden an Server von Microsoft in die USA übermittelt. Das Cookie wird nach spätestens 180 Tagen automatisch gelöscht. Zusätzlich verwenden wir die universelle Ereignisnachverfolgung (Universal Event Tracking, UET) von Microsoft. Diese Technologie ermöglicht es, nachzuvollziehen, was Nutzer nach einem Klick auf unsere Microsoft Advertising Anzeige auf unserer Website tun. Wir sehen beispielsweise, über welche Werbeanzeige der betreffende Nutzer auf unsere Webseite kommt, welche Unterseiten er bei uns aufruft, die Verweildauer auf unserer Webseite oder ob er einen Kauf tätigt. Dazu haben wir auf unserer Webseite ein so genanntes Tag installiert, einen Code, über den, in Verbindung mit dem oben erläuterten Cookie für das Conversion Tracking, die vorgenannten Informationen erfasst werden. Auch diese Informationen werden an Server von Microsoft in die USA übermittelt und nach spätestens 180 Tagen automatisch gelöscht. Zweck dieser Datenverarbeitung ist die Optimierung unser Marketing-Maßnahmen. Microsoft nutzt die Informationen des Weiteren dazu, um den Nutzern interessenbasierte Werbung auf Websites anzuzeigen sowie für eigene Zwecke wie der Verbesserung der Microsoft-Dienste und für Zwecke der Leistungsanalyse. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie der Verwendung der Daten durch Microsoft für den Empfang interessenbasierter Werbung widersprechen, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Microsoft Account über diesen Link deaktivieren.

Einsatz von Contact Impact.

Wir arbeiten im Bereich Re-Targeting mit dem Anbieter Contact Impact GmbH, Dr.-Leo-Ritter-Straße 2, 93049 Regensburg, zusammen. Contact Impact setzt Technologien ein, um die Einblendung von Werbemitteln für den User auszusteuern und zu optimieren. Bei Abbruch im Yello Bestellprozess werden von Contact Impact Pixel an Drittanbieter übergeben, um Usern im Nachgang auf deren Webseiten Yello Werbe-Banner anzuzeigen. Es werden nur für das Re-Targeting notwendige Cookie-Hashs in anonymisierter Form übergeben. Die Speicherdauer der Pixel beträgt maximal 180 Tage. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Contact Impact innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dort klicken Sie auf den Button "Personalisierte Werbung deaktivieren“, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung von Contact Impact innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Bitte beachten Sie, dass das Opt-Out Cookie nur in dem Browser funktioniert, in dem es gesetzt wurde. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, müssen Sie diesen Link erneut klicken. Bitte beachten Sie zudem, dass durch Ihren Widerruf die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Contact Impact finden Sie hier.

Einsatz von Advanced Store.

Wir arbeiten im Zuge der Zusammenarbeit mit der AWIN AG im Bereich Re-Targeting mit dem Anbieter Advanced Store GmbH, Alte Jakobstraße 79 / 80, 10179 Berlin zusammen. Advanced Store setzt Technologien ein, um die Einblendung von Werbemitteln, für den User auszusteuern und zu optimieren. Bei Abbruch im Yello Bestellprozess werden Advanced Store Pixel an Drittanbieter übergeben, um Usern im Nachgang auf deren Webseiten Yello Werbe-Banner anzuzeigen. Es werden nur für das Re-Targeting notwendige Cookie Hashs in anonymisierter Form übergeben. Eine Weitergabe nutzerspezifischer Daten findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie auch diesen Link verwenden, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und die Erfassung durch Advanced Store innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Bitte beachten Sie, dass das Opt-Out Cookie nur in dem Browser funktioniert, in dem es gesetzt wurde. Auch wenn Sie Ihre Cookies löschen, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences und Facebook Conversion Tracking.

Auf unseren Webseiten kommt das Facebook Pixel zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um ein JavaScript-Code-Ausschnitt, der es ermöglicht, die Aktivitäten unserer Webseitenbesucher nachzuverfolgen. Das Facebook Pixel wird von der von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") eingesetzt. Der Einsatz des Facebook Pixel sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt nur, sofern Sie beim Besuch unserer Webseite Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Verfahren gegeben haben. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, Sie durch den Besuch unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Um dies zu ermöglichen, setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen. Ein bestimmtes Merkmal könnte beispielweise das Interesse an einem bestimmten Produkt sein, welches durch den Webseitenbesuch definiert werden konnte. Die gesammelten Informationen werden an Facebook übermittelt (sog. „Customer Audiences“). Wir selbst haben auf diese Informationen keinen Zugriff. Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Werbeanzeigen dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen. Mittels des Facebook-Pixels können wir zudem die Wirkung der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen, in dem wir sehen ob Netzwerkbesucher nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion Tracking“).

Beispiel 1 für Custom Audiences (Remarketing):
Sie besuchen unsere Webseite, interessieren sich für einen Stromtarif und Facebook liefert Ihnen für uns über eine Facebook-Werbeanzeige zu einem späteren Zeitpunkt, auf Basis Ihrer Interessen, weitere relevante Informationen zum jeweiligen Produkt. Das auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbeangebot wird Ihnen auf Facebook, Instagram oder auf weiteren mit Facebook kooperierenden Webseiten angezeigt.

Eine Sonderform der Customer Audiences bilden die sogenannten „Lookalike Audiences“. Bei diesem Verfahren werden nicht die eigentlichen Webseiten-Besucher, sondern Netzwerkmitglieder mit vergleichbaren Profileigenschaften, angesprochen. Somit wird die Werbebotschaft nicht dem Webseiten-Besucher angezeigt, sondern den sogenannten „Lookalikes“. Vergleichbare Profileigenschaften können Alter, Wohnort oder Interessen beinhalten.

Beispiel 2 für Custom Audiences (Lookalikes):
Sie besuchen unsere Webseite und interessieren sich für einen Stromtarif. Auf Grundlage Ihrem Interesse an unserem Produkt sowie Ihren Profileigenschaften, zeigt Facebook für uns Werbeanzeigen Ihrem Profil ähnelnden Netzwerkmitgliedern auf Facebook, Instagram oder auf weiteren mit Facebook kooperierenden Webseiten an.

Das Facebook Pixel, welches auf unserer Webseite und auf Partner-Seiten von Facebook eingebunden ist, erkennt anhand des gesetzten Facebook Cookies zudem, ob Sie Inhaber eines Facebook Accounts sind und dieses nutzen. Über das Facebook Pixel werden die generierten Daten über Ihr Nutzungsverhalten an Facebook weitergegeben. Hierbei wird auch Ihre Facebook-ID übergeben, welche eine Datenverknüpfung auf Seiten von Facebook ermöglicht. Wenn Sie diese Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und die generelle Nutzung der Daten überprüfen möchten und / oder diese Vorgehensweise deaktivieren möchten, dann können Sie dies direkt in den Einstellungen Ihres Facebook Account durchführen.

Der Einsatz des Facebook Pixel sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt nur sofern Sie beim Besuch unserer Webseite Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Verfahren gegeben haben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie Ihre erteilte Einwilligung auch über den nachfolgenden Button widerrufen. Dadurch wird das Facebook Pixel gelöscht:

Um direkt bei Facebook einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich die US-amerikanische Webseite aboutads.info und zusätzlich die US-amerikanische
oder die europäische Webseite youronlinechoices.com widersprechen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie in der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie. Dort finden Sie generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Werbeanzeigen Weitere Informationen zum Facebook-Pixel erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook.

Einsatz von Amazon Advertising.

Wir verwenden auf unserer Website das Amazon Conversion Pixel und das Amazon Retargeting Pixel der Amazon.com Inc., 410 Terry Ave. North Seattle, WA, USA. Die Amazon Europe Core S.a.r.l., Rue Plaetis 5, L-2338 Luxembourg ist bei der Nutzung der Pixel als unser Auftragsverarbeiter tätig. Über das Cookie bzw. Pixel erhält Amazon die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, von welcher Webseite Sie kommen, welche Aktionen Sie auf unserer Webseite ausführen (Klicks, Seitenaufrufe), ob Sie sich einloggen oder anmelden, ob Sie Formulare ausfüllen und ob es bei Ihrem Besuch zu einem Kauf bzw. einer Bestellung eines unserer Angebote kam. Die mittels dieses Verfahrens erhobenen Daten werden nicht mit anderen bei Amazon über Sie gespeicherten Daten (bspw. Ihrem Amazon Kundenkonto) zusammengeführt. Ihre IP-Adresse wird von Amazon nur zu Zwecken der Missbrauchskontrolle verwendet und anschließend gekürzt (letzte 8 Ziffern werden auf den Wert 0 gesetzt). Um Sie auch auf anderen Websites, in Apps oder bei der Nutzung anderer Amazon Dienste wiederzuerkennen, werden von Amazon pseudonyme Identifier genutzt. Die erhobenen Daten werden spätestens 13 Monate nach der letzten Interaktion mit dem Browser bzw. dem Endgerät gelöscht. Dieses Verfahren ermöglicht es uns, Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren und kosteneffizient einzusetzen. Die Datenverarbeitung kann auch in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes stattfinden, in dem ein adäquates Datenschutzniveau nicht immer sichergestellt werden kann. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die von Ihnen beim Aufruf dieser Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Einstellungsmöglichkeiten zu personalisierten Werbeinhalten finden Sie hier. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Hinblick auf interessenbasierte Werbung durch Amazon finden Sie hier. Darüber hinaus können Sie Ihre Präferenzen auch über die Website der European Interactive Digital Advertising Alliance über diesen Link konfigurieren.

Reddit Pixel, Reddit Custom Audiences und Reddit Conversion Tracking.

Auf unseren Webseiten kommt das Reddit Pixel zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um ein JavaScript-Code-Ausschnitt, der es ermöglicht, die Aktivitäten unserer Webseitenbesucher nachzuverfolgen. Das Reddit Pixel wird von der von der Reddit Inc., 548 Market St. #16093 San Francisco, California 94104 bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, von der Reddit Ireland Limited, Attn: Reddit EU Data Inquiries, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2 Ireland ("Reddit") eingesetzt. Mit Hilfe des Reddit-Pixels ist es Reddit möglich, Sie durch den Besuch unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Reddit-Ads") zu bestimmen. Um dies zu ermöglichen, setzen wir das Reddit-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Reddit-Ads nur solchen Reddit-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen. Ein bestimmtes Merkmal könnte beispielweise das Interesse an einem bestimmten Produkt sein, welches durch den Webseitenbesuch definiert werden konnte. Die gesammelten Informationen werden an Reddit übermittelt (sog. „Customer Audiences“). Wir selbst haben auf diese Informationen keinen Zugriff. Mit Hilfe des Reddit-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Reddit-Werbeanzeigen dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen. Mittels des Reddit-Pixels können wir zudem die Wirkung der Reddit-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen, in dem wir sehen ob Netzwerkbesucher nach dem Klick auf eine Reddit-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion Tracking“).

Beispiel 1 für Custom Audiences (Remarketing):
Sie besuchen unsere Webseite, interessieren sich für einen Stromtarif und Reddit liefert Ihnen für uns über eine Reddit-Werbeanzeige zu einem späteren Zeitpunkt, auf Basis Ihrer Interessen, weitere relevante Informationen zum jeweiligen Produkt. Das auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbeangebot wird Ihnen auf Reddit, Instagram oder auf weiteren mit Reddit kooperierenden Webseiten angezeigt.

Eine Sonderform der Customer Audiences bilden die sogenannten „Lookalike Audiences“. Bei diesem Verfahren werden nicht die eigentlichen Webseiten-Besucher, sondern Netzwerkmitglieder mit vergleichbaren Profileigenschaften, angesprochen. Somit wird die Werbebotschaft nicht dem Webseiten-Besucher angezeigt, sondern den sogenannten „Lookalikes“. Vergleichbare Profileigenschaften können Alter, Wohnort oder Interessen beinhalten.

*Beispiel 2 für Custom Audiences (Lookalikes):
Sie besuchen unsere Webseite und interessieren sich für einen Stromtarif. Auf Grundlage Ihrem Interesse an unserem Produkt sowie Ihren Profileigenschaften, zeigt Reddit für uns Werbeanzeigen Ihrem Profil ähnelnden Netzwerkmitgliedern auf Reddit, Instagram oder auf weiteren mit Reddit kooperierenden Webseiten an.

Das Reddit Pixel, welches auf unserer Webseite und auf Partner-Seiten von Reddit eingebunden ist, erkennt anhand des gesetzten Reddit Cookies zudem, ob Sie Inhaber eines Reddit Accounts sind und dieses nutzen. Über das Reddit Pixel werden die generierten Daten über Ihr Nutzungsverhalten an Reddit weitergegeben. Hierbei wird auch Ihre Reddit-ID übergeben, welche eine Datenverknüpfung auf Seiten von Reddit ermöglicht. Wenn Sie diese Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und die generelle Nutzung der Daten überprüfen möchten und / oder diese Vorgehensweise deaktivieren möchten, dann können Sie dies direkt in den Einstellungen Ihres Reddit Account durchführen.

Der Einsatz des Reddit Pixel sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt nur sofern Sie beim Besuch unserer Webseite Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Verfahren gegeben haben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Neben den allgemeinen Widerrufsmöglichkeiten können Sie Ihre erteilte Einwilligung auch über den nachfolgenden Button widerrufen. Dadurch wird das Reddit Pixel gelöscht:

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Reddit finden Sie in der Reddit Datenverwendungsrichtlinie. Dort finden Sie auch generelle Hinweise zur Darstellung von Reddit-Werbeanzeigen. Weitere Informationen zum Reddit-Pixel erhalten Sie hier.

5. Einsatz weiterer Technologien.

MapBox.

Wir setzen Mapbox API, einen Dienst der Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5 th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA („Mapbox“) ein, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Kartenfunktion werden von Mapbox personenbezogene Daten, wie Ihre Straße, Ihre PLZ und Ihren Wohnort erhoben, verarbeitet und genutzt, um unseren Webseiten-Besuchern die bisher verbauten Solaranlagen in Deutschland mit ihren Leistungsdaten anzeigen zu können. Wenn Sie die Kartenfunktion auf unserer Website nutzen, wird durch Mapbox zudem Ihre IP-Adresse erhoben. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Mapbox in den USA übertragen und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist die von Ihnen erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie hier in den „Terms of Service“, die durch Mapbox bereitgestellt werden. Zudem bietet Mapbox hier weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten sowie zu Ihren Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre an.

eKomi.

Falls Sie die Möglichkeit nutzen, uns am Ende Ihres Online-Auftrags zu bewerten, werden Sie auf die Internetseite des Anbieters eKomi (eKomi Holding GmbH, Zimmerstraße 11, 10969 Berlin) weitergeleitet. Dabei übermitteln wir ausschließlich ein Pseudonym, welches eKomi keinen Rückschluss auf Ihre Identität erlaubt. Wir erhalten von eKomi keine personenbezogenen Daten und können Ihre Bewertung bei eKomi somit nicht persönlich zuordnen, es sei denn, Sie stellen selbst im Rahmen Ihrer Bewertung einen Personenbezug her, etwa indem Sie dort Ihren Namen eingeben. Wir nutzen den Service gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, um Feedback über unsere Leistungen zu erhalten.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch eKomi erhalten Sie hier.

YouTube.

Auf unserer Website verwenden wir für die Einbindung von Videos einen Dienst von YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. Die Videos sind auf http://www.youtube.com gespeichert. Diese Videos können Sie direkt von unserer Website aus abspielen. Die Videos sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, dies bedeutet, dass keine Daten über Sie als Nutzer von YouTube gespeichert werden, sofern Sie die Videos nicht abspielen. Dennoch nimmt YouTube Kontakt zu dem Google Dienst Display & Video 360 auf, wobei nach Aussage von YouTube in diesem Fall keine Datenspeicherung erfolgt. Wenn Sie die Videos abspielen wird Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie sich das Video angesehen haben, von YouTube gespeichert. Sofern Sie bei YouTube eingeloggt sind, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto bei YouTube zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen müssen Sie sich vor dem Abspielen des Videos aus Ihrem YouTube Account ausloggen. Auf die Datenerhebung und Verarbeitung durch YouTube haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist die von Ihnen erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie durch Betätigen der Schaltfläche „YouTube Inhalte anzeigen“ erteilen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen können, indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend konfigurieren. Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie dabei, dass die vorgenommenen Browsereinstellungen immer nur für den jeweils verwendeten Browser wirken. Weitere Detailinformationen entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Beschreibungen.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch YouTube können Sie deren Datenschutzerklärung entnehmen.

Kommunikation mit uns über den Facebook Messenger.

Wir bieten unseren Kunden und Interessenten an, mit uns über den Facebook Messenger (ein Produkt der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) zu kommunizieren. Sollten Sie sich für diese Möglichkeit entscheiden, beachten Sie bitte Folgendes: Wir weisen Sie daraufhin, dass der Chatverlauf weder durch uns noch durch Sie gelöscht werden kann. Im Falle des Austausches vertragsrelevanter Informationen speichern wir diese Daten aus Nachweisgründen in unserem System. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Speicherdauer der zu Nachweisgründen gespeicherten Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen Ihres mit uns abgeschlossenen Vertrages. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Facebook haben. Bitte beachten Sie, dass ein Facebook Chat unverschlüsselt sein kann und Facebook somit Zugriff auf die Inhalte unserer Kommunikation hat. Ob der Chat verschlüsselt ist, erkennen Sie daran, dass innerhalb des Facebook Messengers ein Schlosssymbol im Profilbild angezeigt wird. Nähere Informationen zur Datenverwendung durch Facebook erhalten sie hier.

Nutzung der Registrierungsfunktion.

Die Nutzung unseres Kundenportals www.yello.de erfordert eine Registrierung. Die Nutzung des Kundenportals ist freiwillig. Die zur Anlage des Kundenportals notwendigen Daten werden im Zuge des Registrierungsprozesses abgefragt. Dies sind beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum sowie ein selbst zu wählendes Passwort. Die Angabe der Daten ist zur Anlage des Kundenportals erforderlich. Die im Rahmen des Registrierungsprozesses abgefragten Daten werden von uns zwecks Verwaltung Ihres Kundenportalzugangs gespeichert bis Sie Ihren Account löschen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Nutzung eines Kontaktformulars.

Treten Sie mit uns über ein Formular auf www.yello.de in Kontakt, so geschieht dies prinzipiell mit einer 128-bit-Verschlüsselung. Falls Sie nicht die Kontaktformulare der Yello verwenden, sondern Ihren privaten Mail-Account nutzen, sollten Sie beachten, dass Sie eigene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen müssen, um die Vertraulichkeit Ihrer Nachricht zu gewährleisten. Daher nutzen Sie bitte die verschlüsselten Formulare der Yello Strom GmbH. Sollte das Formular nicht verschlüsselt sein, existiert ein technisches Problem und wir können keine Haftung für die Sicherheit Ihrer Datenübermittlung übernehmen. Ob ein Formular verschlüsselt ist, sehen Sie an dem geschlossenen "Schloss"-Symbol in Ihrem Browser-Fenster. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b), f) oder a). Die Daten, die Sie uns mittels Ihrer Anfrage zusenden, werden wir nach Erreichung des jeweiligen Zwecks löschen. Sofern sich die übermittelte Anfrage auf einen mit uns geschlossenen Vertrag bezieht wird Ihre Anfrage, wie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Vertrages erläutert, gelöscht. Die Datenschutzhinweise zu Ihrem jeweiligen Vertrag finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

Telefonischer Kontakt.

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verwenden wir Ihre uns übermittelten Daten entsprechend dem jeweiligen Zweck, zu dem Sie uns kontaktiert haben. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b), f) oder a). Die Daten, die Sie uns im Rahmen des Telefonats mitteilen, werden wir nach Erreichung des jeweiligen Zwecks löschen. Sollte unser Telefonat in Verbindung mit einem bestehenden Vertrag oder in Verbindung mit einer Vertragsanfrage stehen, beachten Sie bitte auch unsere Datenschutzhinweise in Bezug auf das jeweilige Produkt. Diese Datenschutzhinweise finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

Kommentarfunktion, Feedback und Bewertung.

Sie haben auf unseren Webseiten die Möglichkeit, unser Unternehmen sowie unsere Produkte und Services im Rahmen sogenannter Kurzbefragungen zu bewerten.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die von Ihnen beim Aufruf der Webseite im Rahmen unseres Cookie-Banners abgegebene Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Sie können die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen, indem Sie Ihre Einstellungen zu Cookies und Privatsphäre über unsere Datenschutzinformationen online abrufen und entsprechend konfigurieren. Maßgeblich für die Möglichkeit zur Teilnahme an unseren Kurzbefragungen ist die Einwilligung in das Setzen der sogenannten „Komfort“-Cookies.

Im Rahmen der Kurzbefragungen verarbeiten wir diejenigen Daten, die wir von Ihnen freiwillig erhalten. Dies sind zunächst alle Antworten, die Sie uns innerhalb unserer Befragungen geben. Falls in der Umfrage ein Freitextfeld integriert ist, erheben wir auch hier die in Ihrer Antwort angegebenen Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten, um bessere Kenntnisse über die Bedürfnisse unserer Nutzer bzw. Kunden in Bezug auf unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse sowie die Kundenbeziehung im Allgemeinen zu erhalten. Dazu werden die im Rahmen der Kurzbefragungen von Ihnen freiwillig erhobenen Daten von uns entsprechend ausgewertet.

  • yello.de - Nehmen Sie an Befragungen auf yello.de teil, erheben und verarbeiten wir Ihre Angaben aus den Befragungen anonym. Bitte teilen Sie uns daher mit Ihren Umfrageantworten keine personenbezogenen Informationen mit, die einen Rückschluss auf Ihre Person zulassen könnten.
  • mein.yello.de - Nehmen Sie an Befragungen auf mein.yello.de im angemeldeten Zustand teil, ordnen wir Ihre Angaben aus den Befragungen Ihrer Kundenidentität bzw. Ihrem Kundenprofil zu. Hierdurch erhoffen wir uns genauere Erkenntnisse darüber, wie Ihr individuell abgegebenes Feedback mit unseren Geschäftsprozessen, Produkten, Dienstleitungen und Kommunikationsmaßnahmen zusammenhängt. Zusätzlich verarbeiten wir Ihr abgegebenes Feedback auch im Zusammenhang mit kundenindividuell zusammengestellten Informations-, Service- oder Produktangeboten.

Die erhaltenen personenbezogenen Daten werden gelöscht bzw. anonymisiert, wenn sie für die Zwecke, für die sie erstellt wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Erfolgsmessung und Tracking im Zusammenhang mit Werbe-E-Mails.

Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Zusendung für Werbe-E-Mails einschließlich der Auswertung des Öffnungs- und Klickverhaltens erteilt haben, werten wir Ihr Öffnungs- und Klickverhalten aus und nutzen diese Daten wie im Folgenden beschrieben. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die beim Öffnen der E-Mail von unserem Server abgerufen werden. Neben technischen Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, Browser- und Systemdaten) erhalten wir Angaben darüber, ob die E-Mail geöffnet wurde, wann sie geöffnet wurde und welche Links geklickt wurden. Zudem leiten wir aus den Daten auch Schlussfolgerungen in Bezug auf Ihre persönlichen Interessen ab. Für die Auswertungen verknüpfen wir diese Daten mit Ihrer E-Mail-Adresse. Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um den Erfolg unserer E-Mail-Kampagnen zu messen, unser E-Mail-Marketing zu verbessern und Ihnen individuelle Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die von Ihnen erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Werbeeinwilligung widerrufen. Diesen Widerruf erklären Sie, indem Sie auf den gesonderten Opt-Out-Link, den wir in jeder versendeten Werbe-E-Mail bereitstellen, klicken. Ihre Daten werden dann nicht mehr zu den genannten Zwecken verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, welche vor dem Widerruf erfolgt ist, durch den Widerruf nicht berührt wird. Ein separater Widerruf der Einwilligung nur im Hinblick auf Erfolgsmessung und Tracking ist nicht möglich. Sie können die Werbeeinwilligung nur insgesamt widerrufen.

Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben.

Sofern wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen, die eine weitergehende Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich machen, werden wir Ihre Daten auch zu den jeweils vom Gesetzgeber vorgesehenen Zwecken verarbeiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit der Norm, welche die jeweilige gesetzliche Pflicht enthält.

Datenverarbeitung auf Basis einer erteilten Einwilligung.

Darüber hinausgehende Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung. Neben den hier explizit genannten Zwecken erfolgt eine Datenverarbeitung dann, wenn und soweit Sie in eine Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO eingewilligt haben. Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich aus der jeweiligen Einwilligung.

An welche Kategorien von Empfängern werden meine Daten übermittelt?

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Innerhalb der Yello Strom GmbH erhalten nur die Abteilungen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diesen zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen.
Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur übermittelt, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich und gesetzlich erlaubt ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Neben den oben bereits konkret benannten Empfängern bedienen wir uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen der Hilfe weiterer Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Folgende Empfängerkategorien können Daten erhalten:

  • IT-Dienstleister
  • Umfragedienstleister
  • Call-Center
  • Marketing Dienstleister
  • Analyse-Spezialisten
  • Akten- und Datenträgerentsorgung
  • Behörden
  • gesetzliche Betreuer und Personen, für die eine Vollmacht besteht

Die Yello Strom GmbH ist Teil des EnBW-Konzerns und wirkt arbeitsteilig mit anderen Konzerngesellschaften zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an andere Konzerngesellschaften erfolgt ebenfalls nur dann, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und dies für einen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Werden die Daten auch an Empfänger in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes übermittelt? Wie wird ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt?

Wir übermitteln Ihre Daten auch an Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, die sich in Drittstaaten befinden und dort eine Datenverarbeitung vornehmen. Die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus wird auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen nach Art. 45 DSGVO bzw. durch andere geeignete oder angemessene Garantien nach Art. 46 ff. DSGVO sichergestellt, insbesondere über Standardvertragsklauseln (Muster hier abrufbar).

Unsere Dienstleister in Drittstaaten verarbeiten die Daten entsprechend unseren Weisungen und sind vertraglich gebunden. Im Falle einer Datenübermittlung an ein Drittland kann dennoch das Risiko bestehen, dass kein dem europäischen Recht entsprechendes angemessenes Datenschutzniveau vorliegt und Betroffenenrechte ggf. nicht vollumfänglich durchgesetzt werden können.

Für Datenübermittlungen im Wege von Administrationszugriffen ist auch ein Zugriff aus einem anderen Staat möglich, da oftmals die Betriebsfähigkeit der Systeme nach dem Follow-the-Sun Prinzip sichergestellt wird. Ihre Daten werden jedoch nicht in weiteren Ländern gespeichert. Ein Datenzugriff erfolgt in diesen Fällen ebenfalls nur, wenn die Einhaltung eines adäquaten Datenschutzniveaus durch uns sichergestellt wurde.

Was muss ich bei der Nutzung von Links aus Datenschutzsicht beachten?

Unsere Webseite kann Links zu anderen Anbietern enthalten, auf die sich unsere Datenschutzbestimmungen nicht erstrecken.

Wie steht es um die Sicherheit meiner Daten?

Die Yello Strom GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem derzeitigen Stand der Technik ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Was gilt für Daten von Kindern?

Wir ermuntern Erziehungsberechtigte nachdrücklich, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten. Kinder sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern an und verarbeiten diese nicht wissentlich.

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?

Auskunft und Berichtigung.
In Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, haben Sie gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die durch uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu verlangen. Des Weiteren stehen Ihnen die Rechte zu, Daten gemäß Art. 16 DSGVO berichtigen oder gemäß Art. 17 DSGVO löschen zu lassen, sowie die Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO einzuschränken. Des Weiteren haben Sie gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, die Herausgabe der durch Sie bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen. Hinsichtlich des Auskunftsrechts gelten die Einschränkungen des § 34 BDSG und bezüglich des Löschungsrechts die Ausnahmen des § 35 BDSG.

Widerspruch.

WIDERSPRUCHSRECHT nach ART. 21 DSGVO

Sofern wir Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder zur Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO) verarbeiten und wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe gegen diese Verarbeitung ergeben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 lit. DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung. Ein Recht auf Widerspruch steht Ihnen im Übrigen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO gegen jede Art der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu.

Ihren Widerspruch können Sie jederzeit formfrei an uns richten. Zur bestmöglichen Bearbeitung bitten wir Sie, die folgenden Kontaktdaten zu nutzen:
Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln
E-Mail: immerda@yello.de
Telefax: 0221-27 11 7001

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Widerspruch gegen die Nutzung von Tracking-Verfahren auf unserer Webseite nur selbst umsetzen können. Es ist technisch nicht möglich, dies zentral durchzuführen. Bei jedem Tracking Verfahren, bei dem Sie den Widerspruch selbst umsetzen müssen, haben wir Ihnen oben eine Erklärung beigefügt.

Erteilte Einwilligung widerrufen.
Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ihre Daten werden dann nicht mehr zu den von der Einwilligung umfassten Zwecken verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, welche vor dem Widerruf erfolgt ist, durch den Widerruf nicht berührt wird. Wie Sie Ihren Widerruf im Einzelnen erklären können, entnehmen Sie bitte den vorangegangenen Informationen bzw. der Information in der jeweiligen Einwilligung. Richten Sie Ihren Widerruf gerne an:

Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln
E-Mail: immerda@yello.de
Telefax: 0221-27 11 7001

Hier wird ihr Widerruf – sofern technisch möglich – direkt zentral umgesetzt oder Ihnen wird erläutert wie Sie selbst den Widerruf umsetzen können, da eine zentrale Umsetzung durch uns bei manchen technischen Verfahren nicht möglich ist.

Beschwerde.
Sofern Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich gemäß Art. 77 DSGVO jederzeit mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Dies gilt unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Muss ich die Daten bereitstellen oder ist die Bereitstellung für den Vertragsschluss erforderlich?

Mit Ausnahme der technisch notwendigen Daten zur Anzeige unserer Webseite ist jegliche Datenbereitstellung durch Sie freiwillig. Sollte dies ausnahmsweise anders sein, so ist dies an der entsprechenden Stelle in dieser Erklärung explizit erwähnt.

Wird anhand meiner Daten eine automatisierte Entscheidungsfindung durchgeführt?

Nein, eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Können diese Informationen geändert werden? Und wenn ja, wie erfahre ich hiervon?

Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt, werden wir auch unsere Datenschutzinformationen von Zeit zu Zeit anpassen. Sollten sich Änderungen der Verarbeitungszwecke ergeben, werden wir Sie direkt darüber informieren. Sollten sich Änderungen der Verarbeitungszwecke ergeben, werden wir Sie direkt darüber informieren. Im Übrigen veröffentlichen wir Änderungen unserer Datenschutzinformationen unter www.yello.de/datenschutz. Dort finden Sie jeweils die aktuelle Version. Sie können sich darüber hinaus auch gerne an uns wenden, wenn Sie ein ausgedrucktes Exemplar unserer Datenschutzinformationen per Post wünschen.