Rechnung
Warum wurde der Zählerstand auf meiner Rechnung geschätzt?
Für deine Rechnung brauchen wir deinen aktuellen Zählerstand. Den hast du uns entweder direkt geschickt – oder dein Netzbetreiber hat ihn weitergegeben. Fehlt uns der Zählerstand, dann schätzen wir deinen Verbrauch. Dafür schauen wir auf ähnliche Haushalte und passen die Werte an die Jahreszeit an.
Dein abgelesener Zählerstand weicht von unserer Schätzung ab? Dann schick ihn uns in der Yello App oder in Mein Yello. Falls notwendig korrigieren wir deine Rechnung.