Umzug
Was ist, wenn ich nicht alle Informationen für die Umzugsmitteilung habe?
Das ist nicht schlimm. Alles, was noch fehlt, zum Beispiel deine neue Zählernummer/MaLo-ID, kannst du ganz entspannt nachreichen. Das funktioniert bis zu 3 Tagen vor deinem Umzug. Am schnellsten geht's in unserer Yello App oder in Mein Yello. Danach musst du nichts mehr tun. Wir kümmern uns darum, dass die gute Energie von Yello mit dir umzieht.
Gut zu wissen: Rückwirkend ist deine Umzugsmeldung neuerdings nicht mehr möglich. Das funktioniert nur bei Gas.