Vertrag und Tarif

Wann bekomme ich mein Wunschgerät?

In der Regel ist dein Gerät bereits nach 4-6 Wochen bei dir. Davor regeln wir deinen Wechsel zu uns. Und das geht so:

Wenn du dich für unseren Plus Tarif entscheidest, erhältst du zuerst deine Vertragsbestätigung. Zwei Wochen danach buchen wir dann den Zuzahlungsbetrag für dein Wunschgerät von deinem Konto ab – natürlich nur, wenn du uns deine Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat mitgeteilt hast. Kurz davor informieren wir dich darüber nochmal per E-Mail.

Wenn du den Betrag selbst überweist, erhältst du von uns eine extra Info mit allen Zahlungsdetails. Erst dann wird der Zuzahlungsbetrag für dein Wunschgerät fällig.

Jetzt ist alles in trockenen Tüchern und dein Gerät kann sich auf den Weg zu dir machen.