Zählerstand
Wie erkenne ich eine Zählerverwechslung?
Es gibt zwei Hinweise darauf, dass bei dir eine Zählerverwechslung passiert ist:
- Du stellst eine außergewöhnlich hohe Veränderung deines Jahresverbrauchs im Vergleich zum Vorjahr fest, ohne dein Verbrauchsverhalten (neue zusätzliche Geräte, lange Abwesenheiten, etc.) verändert zu haben.
- Die Zählernummer auf deiner aktuellen Rechnung stimmt nicht mit der Zählernummer auf den Rechnungen der vergangenen Jahre überein. Wichtig: das gilt natürlich nur, wenn dein Zähler nicht ausgetauscht wurde oder du umgezogen bist.
Um zu überprüfen, ob eine Zählerverwechslung vorliegt, führe bitte eine Schaltprüfung durch.