Zählerstand

Wie erkenne ich eine Zählerverwechslung?

Es gibt zwei Hinweise darauf, dass bei dir eine Zählerverwechslung passiert ist:

  1. Du stellst eine außergewöhnlich hohe Veränderung deines Jahresverbrauchs im Vergleich zum Vorjahr fest, ohne dein Verbrauchsverhalten (neue zusätzliche Geräte, lange Abwesenheiten, etc.) verändert zu haben.
  2. Die Zählernummer auf deiner aktuellen Rechnung stimmt nicht mit der Zählernummer auf den Rechnungen der vergangenen Jahre überein. Wichtig: das gilt natürlich nur, wenn dein Zähler nicht ausgetauscht wurde oder du umgezogen bist.

Um zu überprüfen, ob eine Zählerverwechslung vorliegt, führe bitte eine Schaltprüfung durch.