Wo finde ich meine Zählernummer?

Deine Zählernummer findest du am einfachsten in deiner Yello App oder in unserem Kundenportal Mein Yello.

In der App öffnest du einfach die Funktion „Zählerstand scannen“. Deine Zählernummer siehst du direkt oben im grauen Bereich.

In Mein Yello klickst du auf deiner Startseite auf „Zählerstand eingeben“. Schon wird dir deine Zählernummer angezeigt.

Du hast noch keinen Vertrag bei Yello? Deine Zählernummer findest du auch auf deiner letzten Stromrechnung, auf deinem Zähler im Keller, Treppenhaus oder in der Wohnung. Die Zählernummer besteht je nach Netzbetreiber nur aus Zahlen – oder aus Zahlen und Buchstaben.

Hier ein paar Hinweise, die helfen können die richtige Zahlenfolge ausfindig zu machen:

• Bei der Zählernummer handelt es sich NICHT um die rotierenden Ziffern.
• In den allermeisten Fällen gibt es einen Hinweis auf die Zählernummer mit dem Verweis „Eigentum …“ oder Benennung des Netzbetreibers.
• Bei neueren Zählern befindet sich die Zählernummer meistens in der Nähe des Strichcodes