Yello erneut mit „Höchster Kundenzufriedenheit“ ausgezeichnet.

Energie soll einfach sein – auch in einer zunehmend digitalen und komplexen Welt. Dass Yello diesen Anspruch erfüllt, bestätigt die aktuelle Studie von Focus Money in Kooperation mit dem Analyseinstitut ServiceValue. Der Kölner Energieanbieter wurde wieder Testsieger in der Kategorie Stromversorger überregional. In der Kategorie Gas gab es ebenfalls das Prädikat „Höchste Kundenzufriedenheit“ (Focus Money, Ausgabe 09/2026).

„Uns ist wichtig, dass unsere Angebote verständlich und unsere Services digital leicht zugänglich und intuitiv sind", so Tobias Justus, Business Lead bei Yello. „Unser Ziel ist es, Energie für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Die erneute Auszeichnung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und darüber freuen wir uns sehr."

Kundenorientiert, digital, transparent.
Im Mittelpunkt steht für Yello dabei ein klarer Anspruch: Komplexe Energiethemen verständlich zu machen und digitale Lösungen konsequent am Bedarf der Kundinnen und Kunden auszurichten. Wie beispielsweise mit der Yello App. Mit dieser haben Nutzerinnen und Nutzer ihren Energieverbrauch und ihre Kosten jederzeit im Blick und können ihre Abschläge flexibel anpassen.