Kann ich meinen Strom- /Gasvertrag einfach mitnehmen, wenn ich umziehe?

Natürlich. Dafür brauchen wir nur deine neue Adresse und dein Umzugsdatum. Die neue Zählernummer brauchen wir natürlich auch. Das reicht aber später noch. Dafür nutzt du am besten den [Mein Yello](https://mein.yello.de/goto/07B7EFCCC10441568EEECB2B9E02755C) Bereich. Um den Rest kümmern wir uns.

Kann ich meinen Umzug auch nachträglich melden?

Ja, das geht sogar bis zu __6 Wochen nach deinem Umzug.__ Dafür brauchen wir nur deine neue Adresse, dein Umzugsdatum und deine neue Zählernummer. Diese Infos gibst du uns einfach in [Mein Yello](https://mein.yello.de/goto/07B7EFCCC10441568EEECB2B9E02755C). Um den Rest kümmern wir uns. Schaffst du es nicht rechtzeitig, uns Bescheid zu sagen, landest du automatisch in der Grundversorgung. In dem Fall ruf uns einfach unter 0221 - 99 69 0115 an. Dann sorgen wir dafür, dass die gute Energie wieder bei dir einzieht. Du erreichst uns Montag - Freitag von 8 - 18 Uhr. Und samstags von 8 - 14 Uhr.

Muss ich meinen Vertrag bei Umzug abmelden?

Du musst deinen Vertrag nicht abmelden. Den kannst du mit in dein neues Zuhause nehmen. Am schnellsten geht das in [Mein Yello.](https://mein.yello.de/goto/07B7EFCCC10441568EEECB2B9E02755C) Für weitere Infos: [klick hier.](https://www.yello.de/service/umzug-mitteilen/)

Ändert sich mein Abschlag in meinen neuen vier Wänden?

Dein Abschlag hängt von deinem Verbrauch ab. Ändert sich dein Verbrauch durch Familienzuwachs, neue Elektrogeräte oder weil dein neues Zuhause einfach größer oder kleiner ist, berücksichtigen wir das natürlich. Mit unserer Yello App hast du deinen Verbrauch und Abschlag immer im Blick. Deinen Abschlag kannst du dann ändern, wie es für dich passt. Das geht [in der App](https://www.yello.de/yello-app/) oder in [Mein Yello](https://mein.yello.de/goto/07B7EFCCC10441568EEECB2B9E02755C).

Meine Adresse ändert sich. Was muss ich tun?

Teil uns deine neue Adresse einfach in der Yello App oder im Mein Yello Bereich mit. Um den Rest kümmern wir uns.

Strom oder Gas Umzug? Mit Yello geht's easy.

Illustration von zwei Personen mit Umzugskarton

Strom Umzug leicht gemacht.

Bei deinem Strom Umzug und Gas Umzug kannst du deine gute Energie einfach mitnehmen. Dafür brauchst du nicht mal einen extra Umzugskarton. Im neuen Zuhause geht’s einfach weiter, wie gewohnt.

So meldest du deinen Umzug.

Neue Adresse.

Umzugsdatum.

Neue Zählernummer.

Gib uns einfach diese Infos in Mein Yello. Du kannst dich vor deinem Umzug, aber auch noch bis zu 6 Wochen rückwirkend bei uns melden. Den Rest regeln wir für dich.

Umzug hier melden

Illustration einer Frau mit Stromstecker und Ausrufezeichen

Gut zu wissen.

Für deinen Strom Umzug bzw. Gas Umzug und alle unsere Online-Services brauchst du den myEnergyKey. Hast du den noch nicht? Meld dich hier schnell an.