Kann ich meinen Vertrag bei Umzug einfach mitnehmen?

Natürlich Dafür benötigen wir nur deine neue Adresse, dein Umzugsdatum und die neue Zählernummer oder MaLo-ID. Am besten teilst du uns alles so schnell wie möglich mit. Spätestens aber 3 Tage vor deinem Umzug. Nutz dafür einfach unsere App oder Mein Yello. Um den Rest kümmern wir uns.

Schaffst du es nicht rechtzeitig, uns deinen Umzug zu melden, übernimmt automatisch dein örtlicher Anbieter. Natürlich nur vorübergehend. Wir kümmern uns darum, dass der gelbe Strom wieder bei dir einzieht.

Diese Fristen sind nur für Strom gültig. Was Gas betrifft, kannst du uns den Umzug ganz easy auch rückwirkend melden.